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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

AUBERGE LES FORGES DE LA MASSOTTE


Tous nos prix sont en euros. Les tarifs peuvent être soumis à d'éventuelles modifications. Certaines prestations peuvent faire l'objet d'un supplément. Le prix indiqué représente le coût pour une nuitée (arrivée à partir de 16h départ avant 11h). La TVA est incluse.

Il est rappelé à notre clientèle, conformément à l'article L. 121-21-8 12° du Code de la Consommation, qu'il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l'article L. 121-21 du Code de la Consommation.

Toute réservation est garantie par carte de crédit, chèque ou virement. La nuitée sera versée en totalité, les séjours à compter de 2 jours à hauteur de 50%. Nous nous réservons le droit de considérer votre réservation comme annulée, si les données de carte bancaire, transmises pour la garantie de paiement ou pour le paiement, s'avéraient défaillantes.


Pour toute réservation effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il vous incombe donc de vérifier la bonne réception de cet e-mail et le cas échéant, de nous contacter si vous ne l'aviez pas reçu.

La modification de réservation (changement de date de séjour, de noms, de nombre de personnes, de type ou de nombre de chambres) est autorisée dans la mesure des disponibilités de notre planning et des conditions spécifiques de réservation.

L'annulation se fait directement par téléphone ou mail, sauf pour les réservations via les agences de tourisme en ligne (OTA) qui se feront sur leurs sites. Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, le client devra verser 50% du montant total s'il annule dans les 14 jours précédant l'arrivée et le montant total s'il annule dans les 7 jours précédant l'arrivée ou ne se présente pas.